Come utilizzare

Installazione e accesso

Installazione dell'app

1. Ogni membro del gruppo che si unirà al gruppo da Lei creato deve installare l'app Groopa e creare un account utente al suo interno.
2. Sul Suo dispositivo mobile, apra un browser e visiti groopa.app.
3. Installi l'app sul Suo dispositivo mobile:
   Dispositivi Android

   1. Tocchi il pulsante «Installa» nella parte superiore del sito web.
   2. Se non vede il pulsante «Installa», apra il menu del browser, selezioni «Aggiungi app alla schermata Home» e segua le istruzioni del browser.
   3. Se il browser offre «Abilita notifiche» durante l'installazione, le abiliti. Se ha problemi ad abilitare o ricevere le notifiche, segua le istruzioni nelle sezioni «Abilitazione delle notifiche» e «Come abilitare le notifiche del browser».
   Dispositivi iPhone

   1. Tocchi il pulsante «Condividi» , selezioni «Aggiungi alla schermata Home» e segua le istruzioni del browser.
   2. Se questa opzione non è disponibile, visiti groopa.app in un browser diverso (Chrome), dove può installare l'app toccando il pulsante «Condividi» e selezionando «Aggiungi alla schermata Home».
   3. Se il browser offre «Abilita notifiche» durante l'installazione, le abiliti.
4. Chiuda il browser e apra l'app sul Suo dispositivo mobile.

Creazione di un account

1. Apra l'app Groopa installata.
2. Nella schermata di accesso, clicchi su «Registrati».
3. Inserisca il Suo nome e cognome, indirizzo e-mail, scelga una password e accetti i termini di utilizzo e l'informativa sulla privacy.
4. Per verificare il Suo indirizzo e-mail, clicchi il pulsante o il link nell'e-mail ricevuta. Questo La riporterà all'app Groopa installata, dove verrà notificato dell'esito della verifica dell'e-mail. In caso di errore, visiti «Accedi» cliccando il pulsante «Continua all'accesso» e provi ad accedere. Verrà presentato un errore che Le permetterà di reinviare l'e-mail per la verifica del Suo indirizzo e-mail.

Accesso all'app

1. Nella schermata di accesso, inserisca il Suo indirizzo e-mail e la password scelta durante la registrazione e clicchi il pulsante «Accedi».
2. Dopo l'accesso riuscito, si assicuri di abilitare le notifiche. Senza le notifiche abilitate, l'app non può svolgere la sua funzione. Può anche abilitare le notifiche in qualsiasi momento nelle impostazioni del Suo account all'interno dell'app. Se non riesce ad abilitare le notifiche perché questa opzione non funziona, deve rimuovere l'app dal Suo dispositivo mobile e reinstallarla utilizzando un browser diverso (Chrome).
3. Dopo l'accesso riuscito, verrà reindirizzato alla lista dei Suoi gruppi «I miei gruppi», dove può creare i propri gruppi, unirsi a gruppi esistenti con un codice o accedere ai gruppi a cui si è già unito.

Abilitazione delle notifiche

1. Dopo il primo accesso all'app Groopa o quando le notifiche non sono abilitate nell'app, vedrà l'opzione «Abilita notifiche». Cliccando il pulsante «Abilita notifiche», consentirà all'app di inviare notifiche.
2. Se non vede l'opzione per abilitare le notifiche, visiti la pagina delle impostazioni del Suo account cliccando sul menu nell'angolo in alto a destra e selezionando «Il mio account».
3. In fondo alla pagina «Il mio account», può abilitare le notifiche nella sezione «Notifiche». Se il pulsante per abilitare le notifiche è rosso e mostra la parola «Bloccato», significa che il Suo browser, utilizzato per installare l'app Groopa, non ha le notifiche abilitate oppure il browser sta bloccando le notifiche per il sito web «groopa.app». Segua le istruzioni nella sezione «Come abilitare le notifiche del browser» qui sotto.

Come abilitare le notifiche del browser

1. Apra il menu del browser e selezioni «Impostazioni». La denominazione può variare leggermente nei diversi browser, ma le opzioni sono simili in tutti.
2. Nelle impostazioni, selezioni l'opzione «Notifiche».
3. Nella pagina delle notifiche, abiliti l'opzione «Consenti notifiche».
4. Nella stessa pagina, trovi la sezione «Siti web» e verifichi che le notifiche siano abilitate per il sito web «groopa.app».

Impostazioni della lingua

• La lingua dell'app corrisponderà inizialmente alla lingua del browser utilizzato per installare l'app.
• Può cambiare la lingua nel menu nell'angolo in alto a destra dell'app o nelle impostazioni del Suo account, accessibili anch'esse dal menu nell'angolo in alto a destra.
• La lingua selezionata sarà anche la lingua predefinita per le notifiche dei gruppi appena creati.
• Può cambiare la lingua delle notifiche per i gruppi appena creati nelle impostazioni del gruppo, accessibili dal menu nell'angolo in alto a destra quando si trova nelle pagine del gruppo.

Password dimenticata

1. Se ha dimenticato la Sua password, clicchi su «Password dimenticata?» nella schermata di accesso.
2. Inserisca il Suo indirizzo e-mail e clicchi su «Reimposta password».
3. Riceverà un'e-mail con un link per reimpostare la password.
4. Clicchi il link e inserisca una nuova password.
5. Dopo la reimpostazione riuscita, potrà accedere con la Sua nuova password.

Gruppi e sottogruppi

Creazione di un gruppo

1. Nella pagina «I miei gruppi», clicchi il pulsante nell'angolo in alto a destra, prima del pulsante menu e del pulsante per unirsi a un gruppo.
2. Inserisca il nome del gruppo e clicchi il pulsante «Crea gruppo».
3. La creazione riuscita del gruppo La reindirizzerà alla pagina «I miei gruppi», dove può cliccare sul Suo nuovo gruppo per accedervi e iniziare a gestirlo.
4. Condivida il codice del Suo nuovo gruppo o il link di invito per l'iscrizione, che può trovare nelle impostazioni del gruppo, con gli altri membri affinché possano unirsi al gruppo. Ogni membro che desidera unirsi al Suo gruppo deve avere l'app Groopa installata e un account utente valido.

Unirsi a un gruppo

1. Nella pagina «I miei gruppi», clicchi il pulsante nell'angolo in alto a destra, prima del pulsante menu.
2. Inserisca il codice del gruppo condiviso dal proprietario, dall'amministratore o da un altro membro del gruppo a cui desidera unirsi e clicchi il pulsante «Unisciti al gruppo».
3. In alternativa, se ha ricevuto un link di invito, clicchi semplicemente il link mentre è connesso per unirsi automaticamente al gruppo.
4. L'iscrizione riuscita al gruppo La reindirizzerà alla pagina degli eventi del gruppo.

Creazione di sottogruppi

1. Nella pagina «I miei gruppi», clicchi il pulsante nell'angolo in alto a destra della pagina.
2. Selezioni il gruppo per il quale desidera creare un sottogruppo.
3. Inserisca il nome del sottogruppo, selezioni i membri del sottogruppo e clicchi il pulsante «Crea sottogruppo». Il membro che crea il sottogruppo è sempre anche membro del sottogruppo. Se non desidera essere membro del sottogruppo, un altro membro deve crearlo, ma deve essere proprietario o amministratore del gruppo.
4. La creazione riuscita del sottogruppo La reindirizzerà alla pagina «I miei gruppi», dove può cliccare sul Suo nuovo sottogruppo per accedervi e iniziare a gestirlo allo stesso modo di qualsiasi gruppo.
5. Può aggiungere o rimuovere membri aggiuntivi dal sottogruppo nella pagina «Membri» nel menu nell'angolo in alto a destra quando si trova nelle pagine del sottogruppo. Come per un gruppo, il sottogruppo e i suoi eventi possono essere gestiti interamente dal proprietario o dagli amministratori del sottogruppo.

Impostazioni del gruppo o sottogruppo

1. Come proprietario o amministratore, può accedere alle impostazioni del gruppo o sottogruppo cliccando «Impostazioni del gruppo» o «Impostazioni del sottogruppo» nel menu nell'angolo in alto a destra. Questa opzione è disponibile nel menu su tutte le pagine del gruppo o sottogruppo, indicate dal nome del gruppo o sottogruppo nella parte superiore della pagina.
2. Nelle impostazioni, può:
   • Modificare il nome del gruppo o sottogruppo.
   • Copiare il codice del gruppo o il link di invito per condividerlo con altri membri. I sottogruppi non hanno un proprio codice di iscrizione — i membri del gruppo principale possono essere aggiunti dai proprietari o amministratori del sottogruppo.
   • Modificare il fuso orario in cui vengono visualizzate le date e gli orari degli eventi.
   • Impostare la durata predefinita dell'evento, che verrà utilizzata per impostare automaticamente l'ora di fine in base all'ora di inizio selezionata durante la creazione di nuovi eventi.
   • Impostare la lingua predefinita del gruppo o sottogruppo.
   • Impostare la visibilità delle presenze per tutti i membri del gruppo o sottogruppo o solo per proprietari e amministratori.
   • Impostare se l'opzione per notificare i membri durante la creazione di un evento debba essere abilitata o disabilitata.
   • Impostare l'orario del promemoria che viene aggiunto automaticamente durante la creazione di un evento.
   • Aggiungere campi personalizzati per memorizzare informazioni aggiuntive sui membri e scegliere se le risposte dei membri agli eventi debbano essere visualizzate raggruppate per valori dei campi personalizzati.

Eventi

Creazione di un evento

1. Nella pagina «Eventi» all'interno di un gruppo o sottogruppo, clicchi il pulsante nell'angolo in alto a destra, prima del pulsante menu.
2. Inserisca il titolo dell'evento, selezioni la data e l'ora di inizio e fine, inserisca la località, le note, imposti la ricorrenza dell'evento, aggiunga promemoria automatici e scelga se i membri devono essere notificati quando l'evento viene creato.
3. Clicchi il pulsante «Crea evento» per creare l'evento.

Invio della notifica dell'evento

1. Nella pagina dell'evento, clicchi il pulsante nell'angolo in alto a destra, prima del pulsante di modifica dell'evento.
2. Nel popup, può scegliere di inviare una notifica dell'evento a (1) tutti i membri del gruppo non confermati che hanno risposto «Non partecipa», «Forse» o non hanno risposto, oppure (2) a tutti i membri del gruppo.
3. Clicchi il pulsante «Invia notifica» per inviare la notifica dell'evento ai membri del gruppo selezionati.

Modifica di un evento

1. Nella pagina dell'evento, clicchi il pulsante nell'angolo in alto a destra, prima del pulsante di annullamento dell'evento.
2. Può modificare il titolo dell'evento, la data e l'ora di inizio e fine, la località, le note, i promemoria automatici e scegliere se i membri devono essere notificati dell'aggiornamento dell'evento.
3. Clicchi il pulsante «Aggiorna evento» per aggiornare l'evento. Per gli eventi ricorrenti, può scegliere di aggiornare solo questo evento o tutti gli eventi ricorrenti della serie. Il popup contiene informazioni sull'aggiornamento degli eventi se decide di aggiornare tutti gli eventi della serie.

Annullamento di un evento

1. Nella pagina dell'evento, clicchi il pulsante nell'angolo in alto a destra, prima del pulsante menu.
2. Nel popup, può scegliere se notificare i membri del gruppo o sottogruppo dell'annullamento dell'evento. Clicchi «Annulla questo evento» o «Annulla tutti gli eventi ricorrenti» per annullare l'evento o tutti gli eventi ricorrenti.

Eliminazione degli eventi

1. Può eliminare gli eventi passati o annullati, accessibili tramite le opzioni «Eventi/Passati» o «Eventi/Annullati» nel menu quando si trova nelle pagine del gruppo o sottogruppo.
2. Può eliminare tutti gli eventi passati o annullati contemporaneamente, singoli eventi passati o annullati, e serie di eventi ricorrenti passati o annullati quando si trova nella pagina di un singolo evento passato, annullato o ricorrente.

Notifiche degli eventi

1. Può ricevere notifiche quando un evento viene creato, aggiornato, o quando un evento o un evento ricorrente viene annullato.
2. Dopo aver cliccato su una notifica dell'evento, verrà reindirizzato alla pagina dell'evento dove può confermare o rifiutare la presenza cliccando i pulsanti «Sì», «No» o «Forse».

Conferma della presenza all'evento

1. Può confermare o rifiutare la presenza all'evento cliccando i pulsanti «Sì», «No» o «Forse» nella pagina dell'evento.

Membri

Visualizzazione e modifica dei membri

1. Nelle pagine del gruppo o sottogruppo, clicchi sull'opzione «Membri» nel menu nell'angolo in alto a destra della pagina.
2. Cliccando su un membro del gruppo o sottogruppo, verrà reindirizzato alla pagina del profilo del membro dove, come proprietario o amministratore, può (1) impostare il valore dei «Campi personalizzati» per il membro aggiunto in «Impostazioni del gruppo» o «Impostazioni del sottogruppo», (2) modificare il ruolo del membro, o (3) rimuovere il membro dal gruppo o sottogruppo.

Campi personalizzati dei membri

1. Come proprietario o amministratore di un gruppo o sottogruppo, può creare «Campi personalizzati» in «Impostazioni del gruppo» o «Impostazioni del sottogruppo» per raccogliere informazioni aggiuntive sui membri.
2. Può creare campi personalizzati di testo o campi personalizzati a selezione per i quali può aggiungere opzioni. L'ordine delle opzioni nei campi personalizzati a selezione determina l'ordine di visualizzazione delle risposte raggruppate dei membri nella pagina dell'evento.

Pagamento dell'abbonamento del gruppo

Pagamento con carta o altro metodo di pagamento

Groopa utilizza Stripe per elaborare i pagamenti online e non ha accesso ai dati della Sua carta di credito. Tutti i dati di pagamento sono gestiti e conservati in modo sicuro da Stripe. Per maggiori informazioni, consulti l'Informativa sulla privacy e i Termini di servizio di Stripe.

Bonifico bancario

Se preferisce pagare tramite bonifico bancario anziché con carta, segua questi passaggi:

1. Trovi il Suo codice del gruppo nell'applicazione nella pagina «I miei gruppi».
2. Utilizzi il formato di causale SI00 Groopa-[Codice del gruppo] (es. SI00 Groopa-ABC-123) e trasferisca l'importo esatto dell'abbonamento sul conto bancario sopra indicato.
3. Dopo il pagamento riuscito, invii un'e-mail di conferma a app.groopa@gmail.com.
4. Il Suo abbonamento verrà attivato entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento e dell'e-mail di conferma.